Los centros de atención se abarrotaron de usuarios que intentaron con una segunda opción para rescatar su número.
Diferentes locales de Telcel registraron largas filas de personas en Navojoa, quienes acudieron para recuperar su línea telefónica. El hecho se generó luego del cierre del plazo para verificar el número personal, una medida implementada por el Gobierno Federal. Esto llevó a varios clientes a buscar alternativas para recuperar la comunicación de sus líneas.
La cantidad de gente que acudió a las sucursales generó esperas prolongadas y concentraciones de usuarios durante varias horas. Para completar la gestión, es necesario presentar documentos de identificación, entre ellos la credencial del INE y la CURP, además de entregar los datos solicitados para validar la línea.
El requisito forma parte de una estrategia enfocada en conocer quién utiliza los servicios de telefonía móvil y dificultar su empleo con fines delictivos. Sin embargo, expertos han señalado que esta medida difícilmente será suficiente por sí misma mientras continúen factores como la impunidad y las prácticas de corrupción que facilitan las actividades ilícitas.
